Conditions d'utilisation

1. Vendeur

Le service PARLE MOI (« le Service ») est fourni par Parle Moi (« nous »). En utilisant le Service, vous concluez un contrat avec Parle Moi.

2. Acceptation

En créant un compte ou en continuant à utiliser le Service, vous acceptez les présentes conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas le Service. Vous déclarez avoir l'âge légal requis ou l'autorité pour engager votre organisation.

3. Description du service

PARLE MOI est une application de conversation propulsée par intelligence artificielle. Une version gratuite avec quotas et une version Premium (abonnement) sont proposées.

4. Compte et sécurité

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité effectuée depuis votre compte. Les informations fournies doivent être exactes et tenues à jour.

5. Usage acceptable

Vous vous engagez à ne pas :

• utiliser le Service à des fins illégales, frauduleuses ou nuisibles ;
• violer des droits de propriété intellectuelle ou de la vie privée ;
• tenter de contourner les limitations techniques, sonder ou attaquer le Service, injecter du code malveillant, ni faire du scraping ;
• envoyer du spam ou du contenu haineux, illégal, sexuellement explicite impliquant des mineurs, ou visant à harceler autrui.

6. IA générative — règles spécifiques

• Vous êtes responsable de vos prompts, de l'usage des réponses produites, de leur vérification et de disposer des droits sur les contenus que vous soumettez.
• Sont interdits : deepfakes trompeurs, contenus illégaux, jailbreaks, incitations à la haine, contenus sexuels non consentis, logiciels malveillants.
• Les sorties du Service peuvent être inexactes ; elles ne constituent pas un avis médical, juridique, financier ou professionnel réglementé.
• Nous pouvons filtrer, refuser ou retirer certains contenus, et suspendre les comptes en cas d'abus répétés.
• Titulaires de droits : vous pouvez nous signaler tout contenu portant atteinte à vos droits ; les récidives entraînent la fermeture du compte concerné.

7. Paiement, abonnement et remboursements

Le traitement des commandes, la facturation, la TVA et les remboursements sont gérés par notre revendeur officiel Paddle. Les modalités de paiement, de renouvellement automatique et d'annulation sont régies par les Conditions Acheteur de Paddle. Consultez également notre politique de remboursement.

Divulgation Merchant of Record : Our order process is conducted by our online reseller Paddle.com. Paddle.com is the Merchant of Record for all our orders. Paddle provides all customer service inquiries and handles returns.

8. Propriété intellectuelle

Le Service, son code, sa marque et sa documentation sont notre propriété ou celle de nos concédants. Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive et non transférable pour utiliser le Service dans le cadre de votre abonnement. Sont interdits l'ingénierie inverse, la revente et le contournement des limites techniques.

Vous conservez les droits sur vos contenus et nous accordez une licence limitée pour les héberger et traiter afin de fournir le Service.

9. Disponibilité

Nous ne garantissons pas que le Service sera ininterrompu ou exempt d'erreurs. Nous nous efforçons de maintenir une disponibilité raisonnable.

10. Garanties et responsabilité

Dans les limites autorisées par la loi, le Service est fourni « en l'état », sans garantie implicite de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier. Notre responsabilité totale est plafonnée aux sommes versées au cours des 12 mois précédents. Nous excluons toute responsabilité pour les dommages indirects (perte de profits, de données, d'opportunités). Aucune limitation ne s'applique en cas de fraude, de décès ou de dommages corporels lorsque la loi l'interdit.

11. Indemnisation

Vous nous indemniserez contre toute réclamation liée à vos contenus, à un usage illégal du Service ou à une violation des présentes conditions.

12. Suspension et résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès en cas de manquement grave, de non-paiement, de risque de sécurité ou de violations répétées. Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment. À la fin de l'accès, vos données peuvent être exportées pendant une période raisonnable puis supprimées.

13. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit applicable au siège de Parle Moi, sans préjudice des règles impératives de protection des consommateurs. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents.

14. Force majeure et cession

Nous ne sommes pas responsables des manquements dus à des événements indépendants de notre volonté. Vous ne pouvez pas céder vos droits sans notre accord ; nous pouvons céder les nôtres dans le cadre d'une opération de restructuration.